Ulysse Nardin ha capeado algunas de las tormentas más grandes en el mar en su ilustre historia de 170 años de cronometraje.
Más allá de las velas como un relojero de lujo, el CEO de Ulysse Nardin, Patrik Hoffmann, dice que buscarán capear una tormenta diferente en la forma de una industria relojera en rápida evolución en la actualidad..
“El objetivo era empacar un reloj con tantas complicaciones como pudieras. Si esto fue un beneficio para el consumidor final o no, creo que esto se acabó ".
"Creo que las cosas cambiaron en los últimos diez años", nos explica el SIHH de este año en Ginebra..
"La industria cambió en la forma en que el producto cambió y la demanda cambió".
Hoffmann está hablando del notable cambio de los días anteriores a la GFC de 2008, en los que casi todos los relojeros se amontonaron en tantas complicaciones como sea posible en un reloj..
Fue una estrategia autoindulgente que vería su desaparición en unos pocos años y, lo que es más importante, cambiar la manera en que se abordó la relojería tradicional para sostener su futuro..
“El objetivo era empacar un reloj con tantas complicaciones como pudieras. Si esto fue un beneficio para el consumidor final o no ... Creo que esto ha terminado. Creo que la palabra que usamos ahora es "verdadero valor" y el consumidor de hoy está buscando precisamente eso ".
Hoffmann se enorgullece de jactarse de que Ulysse Nardin nunca tomó ese camino y se mantuvo fiel a sus intenciones de proporcionar un valor subyacente que los consumidores siempre esperaban. Una parte importante de esto es la estrategia de precios de la marca, que siempre se ha mantenido "justa" en opinión del CEO.
"Tratamos de no encontrar relojes muy complicados solo por el bien de la complicación".
Entonces, ¿qué es un desafío digno para Ulysse Nardin en su opinión? El arte del minimalismo. En lugar de subirse al carro de la complicación, Hoffmann está mucho más contento en estos días y le dice a su maestro relojero que diseñe un reloj que tradicionalmente requiere 300 piezas con solo 100 piezas..
"Ese es el desafío que tomaría. Coincide con el cambio de la industria relojera de hoy hacia los valores reales ".
Con el avance de la tecnología y los relojes inteligentes que hacen sentir su presencia en los últimos años, Hoffmann nos asegura que no está preocupado sino que simplemente está cansado..
Sin duda, mantener un ojo en el movimiento es crucial desde una perspectiva empresarial, pero Hoffman dice que no hay planes para llevar a Ulysse Nardin en esa dirección..
"Tenemos nuestros fundamentos clave en otro lugar. El fabricante está muy arraigado en Ulysse Nardin hoy ".
"La innovación siempre fue clave para nosotros y es por eso que evitamos los trucos de marketing".
Un truco de mercadotecnia (si es que realmente puedes llamarlo así) de lo que Hoffmann no está rehuyendo es, por supuesto, la rica herencia de la marca de navegar en alta mar, tanto en la competencia como en el aspecto de exploración..
En el caso de la marca, el apodo del ancla es muy profundo, hasta el punto de que incluso forma parte del logotipo del relojero..
Hoffmann señala el stand de Ulysse Nardin como un ejemplo del enfoque de la marca hacia el marketing sutil.
"Se basa en una pieza de la historia que es un cronómetro de cubierta que fue crucial en la navegación por el mar. Nuestra comunicación se basa en el mar. Las olas son el movimiento eterno y esa es nuestra conexión con él ".
“El mar no es una herramienta de marketing. El mar es nuestra área y es lo que hemos tenido desde que producimos los cronómetros de cubierta para navegar los mares hace 100 años ".
Dado el inmenso sentido de orgullo en la historia y la herencia oceánica del nombre de Ulysse Nardin, Hoffmann revela una tendencia intrigante entre los compradores de relojes de hoy..
Se están haciendo más jóvenes. Esta innovación continua que Hoffmann spruiks parece haber jugado en las manos de un nuevo tipo de comprador que aprecia el atractivo más deportivo de sus relojes más nuevos..
"China es el motor o lo será en los próximos 10 o 20 años".
Hablando de nuevos clientes, no se puede hablar de artículos de lujo en estos días sin mencionar el elefante gigante en la habitación, el nuevo proveedor mundial de productos de lujo conocido como China..
“Hemos estado en el negocio de la relojería durante 170 años, por lo que siempre tenemos que pensar a largo plazo. China es el motor o lo será en los próximos 10 o 20 años. Veo que el péndulo se desplaza hacia las regiones de Asia y China. Está muy claro ".
Eso no quiere decir que Ulysse Nardin no enfocará su influencia de diseño hacia otras regiones. Actualmente, los mercados más grandes de la marca incluyen Estados Unidos, ex Uniones Soviéticas (FSU), Europa y, por supuesto, China..
Independientemente del mercado cambiante, Ulysse Nardin confía en que está navegando en la dirección correcta, tanto en su enfoque de la relojería tradicional como en las tendencias futuras..
Hoffmann explica que siempre habrá un toque de lo antiguo en la industria relojera que coincide con los avances modernos de la relojería..
"En el caso en el que usamos silicio para el escape de anclaje, hemos empleado un material moderno de alta tecnología que todavía requiere que un relojero se siente detrás del banco y haga el trabajo a la antigua".
En los próximos cinco años, Hoffmann dice que la marca continuará trabajando en una serie de movimientos innovadores que deben atraer la atención del mercado. El 175 aniversario de la marca llegará en 2021 y ya han planeado algunas sorpresas en fila para la gran ocasión a través de un proyecto que Hoffmann llama "La hoja de ruta 2020.
¿En cuanto al pequeño mercado australiano? Hoffmann sonríe y destaca el hecho de que nuestro país está rodeado de mar..
"Creo que Ulysse Nardin tendrá un buen futuro ahí fuera. Australia es una multitud joven. Es un mercado dinámico y tenemos que hacer uso de eso ".
Estamos tomando eso como órdenes del Capitán..
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