Es lunes por la mañana. Tu alarma no se disparó. El coche no arrancaba. Ahora estás atascado en el tráfico, por lo que es como la escena en una película de desastres cuando una ciudad entera trata de evacuar antes de que ocurra una catástrofe..
Al menos eso es lo que le dirás a tu jefe. En realidad, tienes un poco de resaca, presionas el botón de repetición dos veces y te detienes a tomar un café a pesar de que la cola ocupó la mayor parte de la tienda..
Para cuando finalmente esté en la oficina, su excusa es tan práctica que parece que está recitando líneas para la película de desastres mencionada anteriormente. Excepto que no tienes The Rock para respaldarte y salvar el día. En su lugar, solo eres tú, con disculpas, coartadas y obvias mentiras que salen de tu boca sin engañar a nadie. Eres un imbécil y todos lo saben.
A veces, la tardanza es intencional, otras es inevitable, pero en cualquier caso hay una manera correcta y una manera incorrecta de manejarlo. Peter Bregman, CEO y autor de Cuatro segundos: todo el tiempo que necesita para detener los hábitos contraproducentes y obtener los resultados que desea, Discutimos el arte de la disculpa con Business Insider.
La mayoría de la gente se disculpa y ofrece una excusa, pero Bregman dice que les falta una pieza importante del rompecabezas. Lo que intentas transmitir es la intención: "Lo siento, llegué tarde, no tenía la intención de hacerlo", pero "la persona que te ha estado esperando durante veinte minutos no está experimentando tu intención", dijo. explica "Están experimentando el impacto del resultado".
Un enfoque más efectivo es reconocer el impacto que has tenido en la otra persona, porque, seamos sinceros, todos somos animales egocéntricos al final. “'Lo siento por hacerte esperar' es una disculpa por el impacto en comparación con 'Lo siento, me retrasaron; el tren llegó tarde. No pude evitarlo, "lo cual es lamentar la intención", dice Bregman. "Es una diferencia sutil, pero hace toda la diferencia para la persona que está sentada allí".
Eso no es todo lo que puedes hacer para recuperarte cuando dejas caer la bola en la puntualidad. Siga leyendo para obtener 5 consejos más sobre cómo llegar tarde al trabajo y mantener su integridad intacta.
Llamar con anticipación
Si sabe que llega tarde, avise con anticipación a las personas relevantes. Una llamada de cortesía permite a los clientes y colegas ajustar sus horarios para minimizar el impacto en su día. Si es una reunión o una entrevista por la que llega tarde, pregunte si está bien continuar o, mejor, reprogramar. Demuestra que respetas su tiempo (bueno, algo).
No seas disruptivo
Su jefe ya está irritado porque no pudo llegar a tiempo, no lo empeore al molestar a toda la oficina. Entra silenciosamente, ofrece tus disculpas en privado, luego toma asiento y ponte a trabajar. Si tiene una cultura informal en el lugar de trabajo, puede inyectar humor o contar una anécdota sobre su retraso, pero hágalo rápido y luego deje que todos vuelvan a la normalidad..
Saltar la telenovela
Lo único peor que tener que disculparse por llegar tarde es exagerar tu disculpa. Fess up, entonces cállate. Incluso si su razón es legítima, las excusas de largo aliento casi siempre suenan irresponsables (o, lo que es peor, inventadas). Te debilitas a ti mismo disculpándote con nauseam.
Tomar responsabilidad
No es el trabajo de nadie más ponerte al día con lo que te perdiste. Haga que sea su responsabilidad averiguar si sucedió algo importante, pero sea consciente de la situación y sea cortés con el tiempo de otras personas. No interrumpa la concentración de alguien que está claramente en la zona y, si se trata de una reunión, espere hasta que termine para preguntar sobre cualquier material perdido..
Ponerse a trabajar
La mejor manera de disculparte por llegar tarde al trabajo es dar una patada cuando estás allí. La forma en que se recupere podría terminar haciendo más una declaración que su retraso en el primer lugar.