Hoy en día, tenemos el Día de lanzamiento de Apple, la Fiesta de San Pedro, cuando los clientes fieles se reúnen fuera de las tiendas de Apple y esperan la renovación de un iPhone de próxima generación..
Pero, ¿es la tienda de Apple realmente como un espacio sagrado? Descubrir, Atlas Obscura trajo un historiador cultural a una ubicación de Manhattan para algunos comentarios.
Una de las primeras lecciones de Erica Robles-Anderson, profesora de la Universidad de Nueva York, es que la experiencia colectiva de un lanzamiento de Apple no se produce por casualidad. No muy lejos de la Apple Store en SoHo, uno de los distritos comerciales de alta gama de Nueva York, una tienda de Samsung abrió recientemente. "Tenían cuerdas gigantes afuera, como si estuvieran anticipando una multitud gigante, y personas de grandes gorras con trajes elegantes", dice ella. "Y luego ... los grillos".
El problema no era solo la falta de relaciones públicas. "Fue un profundo malentendido sobre el acceso especial, a diferencia de lo que Apple ha construido, que es la sensación de estar juntos, como si estuvieras luchando contra algo", dice Robles-Anderson, "aunque es la compañía más valiosa de el mundo."
Robles-Anderson estudia el papel de la tecnología de los medios en la producción del espacio público. Recientemente, su trabajo se ha centrado en las iglesias y en cómo han utilizado la tecnología para mejorar el espacio colectivo. "Olvidamos que las catedrales eran básicamente tecnología de punta", dice ella. Así fueron Stonehenge y los Budas esculpidos en montañas. Más recientemente, la primera instalación en interiores de un Jumbo-tron fue en la Iglesia de Cristal de California, un objeto de su estudio. "La gente ha usado la tecnología durante mucho tiempo para hablar con los dioses", dice ella, para crear experiencias colectivas de lo sublime..
En estos días, se habla más de la tecnología como una manera de crear experiencias personalizadas e individuales, pero Robles-Anderson piensa que eso es solo una parte de la historia. El ritual comunal es siempre una parte de la tecnología: las computadoras tempranas entraron en espacios grupales, como las familias y las oficinas. (Hombres Locos entendí esta dinámica: la computadora como un evento resistido a la vez. Las presentaciones de Powerpoint reúnen a las personas para mirar pantallas gigantes. Incluso usar un iPhone para desconectar a los seres humanos que te rodean requiere ser parte de un grupo más grande.
Y Apple, más que cualquier otra compañía de tecnología, ha podido acceder a estas experiencias, tanto individual como colectiva. "Se sienten icónicos, como un emblema de lo personal", dice Robles-Anderson. “Y sin embargo es un culto. ¿Derecha? Es tan obviamente un culto ".
Una tienda de Apple en París (Foto: Mikhail (Vokabre) Shcherbakov / Wikimedia)
De camino a la tienda de Apple de SoHo, casi al mediodía, pasamos los inicios de una línea, formando en anticipación al lanzamiento del iPhone 6s. Dentro de las próximas veinte horas, antes de que los empleados de Apple comiencen a vender teléfonos, a las 8 a.m., se extenderán por la cuadra, a la vuelta de la esquina y por la calle..
Se mantiene, sin embargo, perfectamente fuera de la vista de las puertas de la tienda de Apple. Este fue construido en una antigua oficina de correos, otro espacio colectivo, que, señala Robles-Anderson, permitió el empaquetado y el tránsito de la información. La antigua designación, ESTACIÓN A, está tallada en piedra sobre las puertas gigantes, con bordes negros..
"Las puertas de gran tamaño son fantásticas", dice Robles-Anderson. "No hay razón para ellos". Están allí solo para comunicar que este lugar es importante. Además, son pesados, como las puertas de la iglesia, para dar un propósito y portentos a la entrada al espacio..
Entramos dentro. Es ligero y brillante, e inmediatamente delante de nosotros, una amplia escalera de vidrio opaco barre hasta el segundo piso..
Este es un truco viejo, viejo. "Se usa en zigurats, incluso", dice Robles-Anderson. "Crea un espacio que enfatiza tu pequeñez cuando entras. Miras algo lejano, y eso hace que tu cuerpo se sienta como si estuvieras entrando en un lugar sagrado o sagrado".
Para entrar en ese espacio sagrado, primero tenemos que subir unos pocos escalones de piedra. Son anchos y profundos, lo suficiente como para que tengas que frenar un poco para subirlos. Los pasos empinados y estrechos crean el mismo efecto porque hacen que su cuerpo se sienta como si algo importante estuviera sucediendo. Arriba, un tragaluz enorme, que se extiende a lo largo de la habitación, deja pasar la luz. A la derecha e izquierda están las mesas con teléfonos y relojes dispuestos alrededor de la periferia, una pista de que se supone que esto no es una experiencia individual. Incluso cuando tiene el teléfono en la mano, está reunido alrededor de una mesa con otros. No hay pasillos aquí para aislarse: gracias al plan de piso abierto, experimentan el teléfono junto con todos en la tienda..
"Tienen este hermoso y excesivo uso de superficies claras", dice Robles-Anderson. “Siempre estás viendo a los demás y siendo visto por los demás. Y la forma en que cualquier empleado puede servirle se siente personal, pero está sucediendo a su alrededor, en una cacofonía de ideas afines ".
Nosotros ascendemos. Para llegar al segundo piso, debemos pasar por una pasarela que cruza la extensión vertical de la entrada. Esta es otra estrategia prestada de los espacios sagrados. "Usted cae ligeramente el techo, de modo que cuando sale por debajo de él, tiene la sensación de lo sublime y se abre esta enorme extensión que se siente increíble, literalmente, psicológicamente y en su cuerpo", explica Robles-Anderson. Y mientras caminamos por la pasarela y subimos las escaleras, sin siquiera pensarlo, miro hacia arriba y directamente hacia el cielo..
La tienda SoHo de Apple (Foto: Sarah Laskow)
El segundo piso tiene un propósito diferente al primero. Este es el lugar donde los equivalentes de Apple de sacerdotes, los genios, imparten conocimiento. Inmediatamente frente a nosotros hay una pantalla gigante y unas cuantas filas de sillas de felpa. En contraste con la sala abierta de abajo, es oscura, acogedora e íntima. Esta oscuridad es necesaria para crear el efecto abajo, también, un contraste con el espacio de barrido y la luz. Un genio está en la plataforma, demostrando una pieza esotérica de la tradición de Apple, un deshacer de varios pasos. "También te recuerda a Steve Jobs en el escenario", dice Robles-Anderson.
Cualquier tienda de Apple debe asumir esta tarea, recordando a su congregación local que son parte de una comunidad aún más grande, centrada en Cupertino y, en última instancia, en la visión de Jobs. Aunque otras tiendas toman diferentes formas, en forma a los edificios que habitan, estos tropos continúan. En la calle 14, una tienda de tres pisos en un viejo almacén, una escalera de caracol transparente a la derecha en la entrada te empuja hacia arriba, bañado por la luz. En Broadway, justo al norte de Columbus Circle, las paredes y los techos de vidrio encierran un espacio similar a una catedral, respaldado por un muro de piedra beige, en el que la silenciosa conversación de los clientes se amplifica en el ruido de una multitud; en la planta baja, el bar Genius se mantiene más tranquilo, más oscuro, pero cuando vuelves a subir por la misma escalera de caracol opaca, es como flotar hacia un reino más celestial.
Una tienda de Apple en Shanghai (Foto: Jon Skilling / Flickr)
"Hay cada vez más pruebas de que nunca hemos dejado de preocuparnos por las preguntas o las comunidades cosmológicas", dice Robles-Anderson. "La tecnología es parte de la fantasía de que hemos progresado lejos de ese tipo de explicaciones". Pero en su mundo ideal, los medievalistas que piensan en la omnipresencia de Dios, su conexión con ciertos objetos físicos y el significado de esa cultura material serían: Contratado por empresas de almacenamiento en la nube. "Están lidiando con exactamente los mismos problemas", dice ella. "¿Están los archivos realmente en su dispositivo personal o están en la nube en el cielo?"
Apple parece entender que las personas que visitan su tienda buscan responder a preguntas más profundas que cómo deben hacer llamadas o conectarse a Internet. En las paredes de las tiendas, enmarcadas por el borde de una pantalla, hay imágenes de planetas y sistemas estelares: con estos dispositivos planos, luminiscentes y monolíticos, que parecen prometer, se puede entender todo el universo..